«Топ Про» настраивает CRM, задачи и автоматизацию в Битрикс24 под цели бизнеса. Подключаем телефонию и мессенджеры, интегрируем с 1С, обучаем команду и сопровождаем портал по SLA.

Чётко и по делу:

настройка CRM и воронок роботы и триггеры телефония и чаты интеграция с 1С обучение поддержка по SLA

Что даст внедрение Битрикс24 вашему бизнесу

Контроль продаж

Единая CRM, прозрачные этапы сделки, отчёты по менеджерам и прогноз выручки.

Автоматизация

Роботы и триггеры: автонапоминания, КП, счета, задачи — без ручных действий.

Коммуникации

Телефония, почта, мессенджеры и сайт в одном месте. История общения не теряется.

Интеграции

Связка с 1С и сайтом: обмен товарами, остатками и заказами без Excel.

Кому подходит внедрение

Отдел продаж 5+ менеджеров

Нужно убрать потери заявок, ускорить обработку, сделать контроль и прогноз по выручке.

Компания 30+ сотрудников

Требуется единый порядок: задачи, согласования, база знаний, заявки сотрудников и дисциплина.

Сложные коммуникации

Звонки, мессенджеры, почта, сайт — всё фиксируется в системе без ручного «копирования».

Что мы делаем при внедрении

Предпроектное обследование: цели, процессы, карта интеграций.
CRM: воронки, карточки, поля, права, скрипты, виджеты.
Автоматизация: роботы, триггеры, бизнес-процессы, чек-листы.
Интеграции: телефония, почта, сайт, 1С, платежи, доставка.
Проекты и задачи: Kanban, Gantt, SLA, шаблоны и отчёты.
Обучение сотрудников и админов, регламенты, база знаний.
Сопровождение и развитие портала по SLA.

Какие процессы автоматизируем

лиды и сделки обработка обращений КП/счета/документы контроль просрочек согласования повторные продажи подбор и онбординг заявки сотрудников (ИТ/кадры) база знаний и регламенты

Приоритеты подберём после экспресс-обследования, чтобы дать быстрый эффект в первые недели.

Интеграции и каналы связи

Коммуникации

телефония, почта, мессенджеры, чат на сайте, формы и лид-источники.

Учет и данные

1С, сайт/каталог, заказы/остатки, документы, справочники — по согласованной схеме обмена.

Сервисы

оплаты, доставка, коллтрекинг, маркетплейсы — подключаем, когда это действительно нужно.

Стоимость и пакеты внедрения

Базовый

CRM + 1 воронка
Телефония и email
Базовые роботы
Обучение до 5 сотрудников

от 30 000 ₽

срок от 3 недель

Заказать аудит

Стандарт

2–3 воронки продаж
Проекты и задачи
Автоматизация (роботы/триггеры)
Интеграция с 1С (обмен заказами/остатками)
Обучение команды

от 120 000 ₽

срок от 2 месяцев

Рассчитать смету

Корпоративный

Все модули CRM + Проекты
Сложные интеграции (1С/сайт/доставка)
Кастомные бизнес-процессы
Сквозная аналитика и отчётность
Обучение админов + регламенты

от 350 000 ₽

срок от 3–6 месяцев

Получить предложение

Итоговая стоимость зависит от объёма процессов и интеграций. Точные цифры — после короткого обследования (1–3 дня).

Что меняется после внедрения

Скорость реакции

Заявки не «висят»: контроль SLA, автонапоминания и ответственность по этапам.

Прозрачная воронка

Понятно, где теряются сделки, какие причины отказов, кто и на каком этапе тормозит.

Дисциплина и данные

Единые правила заполнения, обязательные поля и отчёты руководителя без ручных таблиц.

Меньше рутины

Автоматизация задач и документов: менеджеры занимаются продажами, а не «переписыванием».

Что нужно от вас для старта

Ответственный со стороны бизнеса (согласования и приоритеты).
Короткое интервью по процессам (1–2 часа) и доступ к текущим каналам/данным.
Понимание целей на 30–90 дней: скорость обработки, конверсия, контроль, отчётность.
Готовность внедрить правила работы (мы поможем с регламентами и обучением).

Как мы внедряем

Экспресс-аудит: интервью, цели, риски, список задач.
План и ТЗ: приоритизация «сейчас/потом», календарь релизов.
Настройка CRM и автоматизации, подключение телефонии и почты.
Интеграции с 1С и сайтом. Тестовый стенд, обмен данными.
Обучение пользователей и админов, чек-листы и инструкции.
Запуск, контроль показателей, сопровождение по SLA.

Кто будет работать над проектом

Руководитель проекта

План, сроки, коммуникации, контроль этапов, фиксация результатов.

Аналитик/архитектор процессов

Проектирование воронок, ролей, данных и логики автоматизации.

Техническая команда

Настройка/доработки, интеграции, тестовый контур, запуск и поддержка.

При необходимости подключаем специалистов по 1С/интеграциям через партнёров под вашу задачу.

Что вы получите по итогам

Настроенная система

Воронки, роли, автоматизация, каналы, отчёты — готово к работе без «додумать самим».

Регламенты и обучение

Инструкции, чек-листы, база знаний, обучение пользователей и админов.

План развития

Бэклог улучшений на 30–90 дней: что даст максимум эффекта по конверсии и скорости.

Гарантии и контроль качества

Тестовый контур

Критичные изменения сначала проверяем на тесте, затем переносим в рабочую среду.

Резервные копии

Работаем по регламенту доступов и резервирования, согласуем план отката.

Фиксация сроков

Спринты, план релизов, отчётность «сделано / в работе / следующее».

Частые вопросы

Сколько длится внедрение?

Базовый пакет — от 3 недель. Стандарт — от 2 месяцев. Корпоративные внедрения — от 3–6 месяцев. Срок зависит от количества процессов и интеграций.

Можно начать без подробного ТЗ?

Да. Делаем экспресс-обследование за 1–3 дня, фиксируем цели, риски и на основании этого составляем план внедрения и бюджет.

Это безопасно для данных и SEO?

Все работы проводим через тестовый стенд; доступы и резервные копии — по регламенту; обмен с 1С и сайтом — по согласованной схеме с откатным планом.

Вы обучаете сотрудников и админов?

Да. Проводим обучение пользователей и админов, даём чек-листы, инструкции и базу знаний, чтобы система работала стабильно.

Можно ли продолжить работу в формате сопровождения по SLA?

Да. После запуска берём систему на поддержку: исправления, доработки, развитие, контроль стабильности интеграций и регулярная отчётность.

Детали услуги

Срок выполнения	до 1 недели
Техподдержка	6 мес

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

от 30 000 ₽

от 50 000 ₽

- 20 000 ₽

Заказать услугу

Выберите подходящий продукт