Ваш сайт всегда в порядке: обновления без сбоев, исправление ошибок в срок, внедрение модулей и доработки под любые бизнес-задачи.
Берём на себя техническую поддержку и ведение материалов: наблюдение за работой, безопасность, скорость, обновление каталога, обмен с 1С и торговыми площадками — чтобы ресурс стабильно приносил заявки и продажи.
Бесплатная быстрая проверка за 1 день. Получите список быстрых улучшений и оценку сроков.
Знакомые проблемы
Ресурс не выдерживает высокую нагрузку
Сбои, ошибки, потерянные заявки и недовольные клиенты.
Правки делаются неделями
Объявления, акции, тексты и карточки товаров выходят с опозданием.
Не совпадают цены и остатки
Сбой обмена с 1С и торговыми площадками приводит к возвратам и отменам.
Страницы загружаются медленно
Снижается доля заявок и позиции в поиске из-за тяжёлой клиентской части и базы данных.
Уязвимости и вредоносный код
Нет обновлений системы управления и модулей — растут риски взлома и блокировок в поиске.
Хаос в задачах
Нет сроков реакции, нет приоритета срочных обращений — команда постоянно устраняет последствия.
Любой из этих пунктов — прямые потери денег. Сократим риски сопровождением по регламенту и чёткими правилами работы.
Что вы получите
Стабильная работа каждый день
Наблюдение за работой, резервные копии, обновления системы управления и модулей, быстрое устранение срочных сбоев по регламенту.
Быстрые правки и материалы
Оперативные правки, акции и продающие страницы, обновление карточек, цен и наличия без задержек.
Обмен данными без сбоев
Надёжный обмен с 1С, системой продаж и торговыми площадками: Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет. Автоматизируем повторяющиеся действия.
Быстрый ресурс
Ускорение загрузки, настройка временного хранения данных, сжатие файлов, работа с базой данных — меньше отказов и больше заявок.
Безопасность
Сетевой экран, защита от перегрузки запросами, права доступа, проверка на вредоносный код, защита форм и регулярные обновления.
Понятная отчётность
Ежемесячные отчёты по задачам и показателям + настроенная веб-аналитика для контроля эффективности.
Регламент: фиксируем сроки и ответственность
«Старт» — до 6 часов
«Бизнес» — до 2 часов
«Максимум» — до 30 минут
*в рабочее время
Время исправления: 2–6 часов.
Приоритетная очередь в пакете «Максимум».
Материалы — 1 рабочий день.
Обмен данными и настройки — до 3 рабочих дней.
Важно Доступность ресурса зависит от поставщика размещения и выбранной инфраструктуры.
Пакеты и сроки
| Параметр | «Старт» | «Бизнес» | «Максимум» |
|---|---|---|---|
| Кому подойдёт | Корпоративные ресурсы и малый бизнес | Активные ресурсы и интернет-магазины | Крупная интернет-торговля и высокая нагрузка |
| Время реакции по регламенту | до 6 часов | до 2 часов | до 30 минут |
| Срочные сбои | Исправление 4–6 ч | Исправление 3–4 ч | Исправление 2–3 ч, приоритет |
| Включено часов работ в месяц | до 5 ч | до 15 ч | индивидуально + безлимит по срочным сбоям |
| Техническая поддержка | Наблюдение за работой, обновления системы управления и модулей, резервные копии | + Ускорение загрузки, безопасность | + Предупреждающие работы и проверка |
| Сопровождение материалов | Базовые правки, новости | Акции, продающие страницы, статьи | Полное ведение материалов |
| Обмен данными | По запросу | 1С, система продаж, базовый обмен | Расширенные сценарии и автоматизация |
| Торговые площадки | Подключение: Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет | Сопровождение и поддержка, регламент по обмену | |
| Веб-аналитика | Подключение базовой | Продажи, цели, отчёты | Сквозной учёт, сравнение вариантов страниц |
| Стоимость | от 15 000 ₽/мес | от 35 000 ₽/мес | от 65 000 ₽/мес |
|
Заказать услугу
|
Заказать услугу
|
Заказать услугу
|
Важно Доступность ресурса зависит от поставщика размещения и инфраструктуры. Финальные условия — по результатам проверки.
Без веб-аналитики — нет роста
Подключим и настроим сквозную веб-аналитику: учёт посещений, Яндекс Метрика, учёт звонков, события в системе продаж, данные по заказам, понятные отчёты для руководителя и предложения по росту доли заявок.
Хочу подключить веб-аналитикуГотовы снять заботы с ресурса и сосредоточиться на продажах?
Цены ориентировочные и зависят от объёма работ и обмена данными. Ценовое предложение — по итогам проверки.
